Un nou vicepreședinte moldo-român!

Nu e noutate că majoritatea moldovenilor își doresc să repare greșeala istorică din 1940 și depun cereri de redobândire a cetățeniei române. De obicei, procedura de soluționare durează circa un an – un an și xyz luni. De exemplu, Nata a depus pe 7 noiembrie 2011 dosarul și așteaptă deja un an și 3 luni pentru a fi inclusă în listele cu ordine de redobândire a cetățeniei. Astfel, verificăm zilnic noile liste.

Între timp, în ultimul ordin (27P din 28.01.2013), a apărut numele vicepreședintelui Parlamentului Republicii Moldova – Liliana Palihovici. Se pare că ea a depus dosarul în mai – iunie 2012 și a obținut mult mai rapid decât restul moldovenilor muritori de rând :)

Și acum, dovada sigură că în țara de pe Bâc există doar o persoană cu numele Liliana Palihovici :D

Sincere felicitări doamnă deputat! În caz că revin comuniști la guvernare după următoarele alegeri parlamentare, va fi mult mai ușor să emigreze în .eu :)




Publicat la 31 ianuarie 2013, în Gânduri.

Bună ziua, mă numesc Radu. Cu ce vă pot ajuta?

Domeniul HR mi-a plăcut încă de pe băncile colegiului, când studiam disciplina “Managementul resurselor umane”. Am simțit că voi lucra alături de oameni superbi, într-un colectiv unit, iar relația mea cu ei va depinde în mare măsură de mine.

Săptămâna trecută, când am primit invitația din partea lui Nicu, de a participa la un offline (offline e prea oficial și boring spus) meeting mai deosebit, cu șefii departamentului Mass Market Customer Care din cadrul Orange Moldova, am acceptat. Motivul principal a fost: îmi doream să aflu cum se descurcă și cum se mențin relațiile cu cei aproximativ 200 de angajați din help line, care se împart în 4 categorii / grupuri – Prepay, Abonament, suport Internet Acum și cel al EXPERȚILOR!

Discuția de aproximativ o oră a fost interesantă, am făcut și un schimb de idei espre unele probleme pe le-am întâlnit în utilizarea serviciilor de telefonie mobilă ca persoană fizică și juridică (apropos, sunt abonat Voxtel / Orange de 10 ani). Am aflat că fluxul angajaților noi în cadrul Help Line este de aprox. 6% anual, și asta din cauză că jumate din cei care pleacă – merg în concediile de materitate, iar cealăltă jumate – pleacă la un post ierarhic superior în cadrul companiei (deși, am înțeles că nu se admit prea des asemenea situații).

De asemenea, am aflat că angajații din cadrul departamentului Help Line, pe lângă faptul că primesc salariile la timp, beneficiază de premii / bonusuri / cadouri etc. Lunar, ei sunt motivați cu bonusuri materiale între 0 – 45 % din mărimea unui salariu, pentru calitatea deservirii clienților. Probabil acesta este motivul sutelor de CV-uri expediate la Orange. Într-un final,însă, sunt angajate în jur de 10 persoane, în urma unor interviuri riguroase care durează circa 2 luni de zile.

Atitudinea noastră față de oamenii din jur se schimbă cu Orange. Fiecare zi se schimbă cu Orange.

Sper că ei în continuare vor avea grijă de abonați și îi vor alinta cu cele mai de calitate servicii + bonusuri! :)

PS: La întâlnirea de azi, dar și la offline-ul cu Chiril Gaburici din timpul proiectului Redescoperă Moldova, am observat că nimeni din ei nu pronunță numele companiei concurente. Cei de la Orange cu referire la cei de la Moldcell folosesc cuvântul “competitor”, iar cei de la Moldcell cu referire la cei de la Orange, folosesc fraza “cealaltă companie”. Ehhh, concurența :)

PPS: Zilnic sunt procesate în jur de 5000 de apeluri. Totuși familia Orange e mărișoară.




Publicat la 20 noiembrie 2012, în Gânduri.

Primul operator cu licență 4G în buzunar

Istoria tehnologiei 4G a început în anul 2009 în țările scandinave, iar prima alpha-testare a rețelei 4G din Moldova a fost efectuată de către operatorul Orange (în scuarul Teatrului de Operă și Balet, înainte de finala cupei mondiale la fotbal) în anul 2010. Deci, operatorii noștri foarte repede s-au orientat spre viitor.

Fiind al doilea operator care a apărut pe piața moldavă a GSM-ului, Moldcell a fost primul care a obținut licența de prestare servicii internet 4G, într-o zi de joi, 8 noiembrie 2012, la ora 17.25. Ei au fost urmați repejor și fără multă așteptare de către compania Orange, care au depus o cerere în acest sens chiar a doua zi.  Chiar și dacă piața pentru care ei ar trebui să lupte nu e atât de mare, atunci conform cerințelor licenței – până în anul 2015 ar trebui să acopere cu rețea 4G minim 25% din populația Republicii Moldova (conform statisticii, minim municipiul Chișinău).

Investiția în licența rețelei ultra-moderno-geo-sofisticate a costat nici mai mult, nici mai puțin – 10 milioane de euro. Banii au fost scoși din buzunarele acționarilor întreprinderii (ulterior vor fi întorși din buzunarele consumatorilor finali). Deși suma licenței e impunătoare, suplimentar la aceasta e nevoie de investiţii în antene și echipament. Iar investițiile nu vor fi răscumpărate în viitorul apropiat… toți din companie știu aceasta și oricum continuă să ne facă pe plac :)

Odată cu demararea activității sale în anul 2000, Moldcell a revoluționat piața de telefonie mobilă a Moldovei, oferind clienților săi simplitate, diversitate și inovații. Acum Moldcell a demostrat că se poate dacă se dorește, gândindu-se la clienții săi. Acum,oricine dorește să testeze viteza 4G de upload / download / modemele, o poate face la Moldcell Cafe, pe strada Tighina 55, în ungherașul tehnologizat.

La moment încă nu se cunoaște când va fi lansat oficial serviciul dat către publicul larg și care vor fi pachetele promoționale, dar eu cred că perioada perfectă de lansare ar fi sărbătorile de iarnă. Un modem 4G ar fi un cadou perfect de Anul Nou pentru persoana iubită ;)

4G – Gentil, Generos, Grabnic, Gradual!

PS: Pare FOARTE rău că nu ați putut urmări în direct pe Privesc.Eu beta prezentarea internetului 4G.

PPS: Următorul pas e 5G.




Publicat la 14 noiembrie 2012, în Gânduri.

Opoziția!

După PCRM, s-a renăscut în sfârșit o opoziție adevărată și sănătoasă la cap (adică, nebătăușă :) ). Aceasta e PSRM. Am înțeles după o discuție la o halbă, două, trei, patru… de bere cu deputatul și președintele partidului PSRM, Igor Dodon, și deputatul fracțiunii neafiliaților – Ion Ceban.

Discuția a început prin reluarea evenimentelor de vechi de 2 ani, fiindcă totul a început de-atunci. Iată cele mai principale idei (conform umilei mele păreri), care pot fi expuse ochilor fiecărui internaut:

  • 22 aprilie 2010, data când a primit carnetul de partid, până atunci fiind un tehnocrat;
  • în campania electorală pentru alegerile parlamentare din 28 noiembrie 2010 a fost reponsabil pe centrul republicii, inclusiv mun. Chișinău (datorită acestui fapt, era cel mai pregătit candidat pentru alegerile locale din următorul an);
  • în februarie – martie 2011, odată cu lansara campaniei Soluția, a demarat pe ascuns campania electorală pentru alegerile locale din mun. Chișinău;
  • (logic) dacă ar fi fost ales primar, devenea al 2-lea om partid, iar așa-numita substanța cenușie a partidului comunist, Mark Tkaciuk, ar fi pierdut puterea asupra liderului V. V.;
  • nu a avut susținerea (nici financiară, nici morală) a partidului în campania electorală în alegerile locale;
  • pe data de 4 noiembrie 2011, înainte de a pleca din PCRM, cu 5 minunte până la începerea ședinței parlamentului, le-a telefonat pe Maria Postoico și Taisia Voronin, ca să le anunțe oficial că pleacă din partid…
  • la moment, conform sondajelor interne, partidul (PSRM) are raitingul de ~2,5%, iar la alegerile următoare ei tind să obțină 6-7% din electorat.

Dacă duminica aceasta ar avea loc alegeri locale sau parlamentare, m-aș fi gândit să votez echipa PSRM, fiindcă e mai deschisă spre colaborare și are idei destule… chiar și dacă nu-s deschise la moment pentru publicul larg. Unele idei, ori mai bine spus – un program alternativ de activitate a guvernului, va fi făcut public pe 27 – 28 noiembrie 2012, în direct pe Privesc.Eu.

PS: Baftă în realizarea scopurilor propuse.

PPS (Părerea Proprie pe Scurt): PSRM va fi în opoziție parlamentară și în legislativul următor (2015 – 2019) cu 3 – 5 deputați, iar ulterior – vor avea o șansă bună de a ajunge la guvernare.




Publicat la 11 noiembrie 2012, în Gânduri.

Un pas mic pentru SUA, un pas mare pentru un om

Ieri seara (ora locală, GMT -8) am ajuns în prima mea vizită în SUA, orașul Chicago. Am aterizat pe aeroportul O’Hare, el fiind desemnat în perioada 1998-2007 drept “Best Airport in North America”. Prima mea impresie, după ce am făcut primul pas pe tărâmul american, a fost: America is like Moldova…in 2227, after 236 years of independence.

PS: timp de 12 ore zburate, am reușit să privesc 2 filme în engleză, am ascultat de 2 ori Top 50 a lunii august de la Radio 21, am jucat Angry Birds și Greedy, am obținut un record la Tetris, am făcut cunoștință cu un indian(că ;) ), am gustat vin turcesc (dacă poate fi numit vin). Cred că reușeam și să citesc Война и мир de Лев Толстой :-)




Publicat la 8 septembrie 2012, în Gânduri.